CS-BPMN-01 · Finansal Operasyonlar & Kurumsal Süreç Otomasyonu
Camunda Credit Approval
Kredi değerlendirme operasyonunu BPMN tabanlı iş akışına taşıyan kurumsal dönüşüm çalışması.
Problem (Challenge)
Manuel adımlar, uzun onay süreleri ve parçalı veri kaynakları kredi süreçlerinde görünürlük kaybına yol açıyordu.
Mimari Çözüm (Solution)
Camunda ile model tabanlı süreç tasarımı, görev kuyrukları, SLA izleme ve entegrasyon katmanı geliştirildi.
Kazanım (Outcome)
Karar zinciri daha izlenebilir hale geldi; ekipler risk değerlendirme adımlarını standartlaştırılmış akışlarla yönetti.
BPMN 2.0 İş Akışı Mimarisi Adımları
01 / INTAKE
Başvuru & Veri Doğrulama
Parçalı veri kaynaklarından gelen müşteri ve finansal kayıtlar tek şemada doğrulanarak süreç örneği başlatılır.
02 / SCORING
Kural Motoru & Risk Sinyalleri
BPMN karar kapıları (gateways) üzerinden otomatik ön değerlendirme ve risk sınıflandırması yürütülür.
03 / QUEUE
Rol Bazlı Görev Kuyruğu & SLA
Uzman onayı gerektiren dosyalar SLA zamanlayıcıları ile ilgili kredi komitesi veya analist kuyruğuna atanır.
04 / AUDIT
İzlenebilir Karar & Arşiv
Her onay, ret veya revizyon adımı uçtan uca denetlenebilir süreç geçmişi olarak kayıt altına alınır.